จากการพูดคุยกับทีมพัฒนาหลาย ๆ ที่ ที่ทำงานแบบ Remote เป็นหลัก
ต้องประชุมและคุยงานผ่าน Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet เป็นต้น
มักจะพูดเป็นสียงเดียวกันว่า
ประชุมหนักกว่าการประชุมในห้องประชุมแบบ physical อีก
ทั้งประชุมซ้อน
ทั้งเน้นเข้าประชุม แต่ไม่เน้นการมีส่วนร่วม
ทั้งประชุมไม่เป็นเวลา เช้าบ้าง เที่ยงบ้าง ค่ำ ๆ ดึก ๆ บ้าง
ปล. ไม่น่าจะเป็นเรื่องจริง ๆ น่าจะเป็นเรื่องตลกขำขันมากกว่า
ส่งผลให้ทีมพัฒนามีปัญหาเยอะมาก ๆ
ทั้งรบกวนสมาธิการทำงาน
ทั้งเสียสุขภาพจิต
ส่งผลให้งานส่งไม่ทัน หรือ คุณภาพของงานก็ลดลง
นักพัฒนาบางคนถึงกับบอกว่า
การประชุมไม่ได้ทำให้เกิด code
ดังนั้นฃขอไม่เข้าประชุมนะ
เวลาการพัฒนาน้อยลง แต่แผนหรือ dealine ยังคงเดิม
มันยังไงกันนะ ?
พอประชุมเสร็จปั๊บ
มีมาถามอีกว่า งานเสร็จยัง
พี่ต้องการอะไรกันแน่ ?
ดังนั้นสิ่งแวดล้อมแบบนี้ มันเหมาะสมหรือไม่นะ ?
หรือดีต่อบางคนกันนะ !!
ไปดูข้อมูลจาก Clockwise พบว่า
นักพัฒนาประชุมไปกว่า 1 ใน 3 ของเวลาทำงาน
มีเวลาในการ focus กับการเขียน code จริง ๆ แค่ 50% เท่านั้นเอง
และยิ่งบริษัทมีขนาดใหญ่ขึ้น จำนวนชั่วโมงของการประชุมก็มากยิ่งขึ้น !!
ไม่ได้บอกว่า การประชุมไม่ดี
แต่การประชุมที่ดีควรชัดเจน
ไม่ใช่ประชุมเพื่อประชุมครั้งต่อไป
คนเข้าประชุมต้องรู้ agenda และ ทำการบ้านมา
เวลาการประชุมต้องมีขอบเขต
การประชุมต้องมีเป้าหมาย ผลสรุป บันทึกผล
รวมทั้งพวก Async tools มาใช้งาน
จะได้ไม่ต้องพูดคุยกันทันที เดี๋ยวค่อยตอบทีหลังก็ได้
หลาย ๆ บริษัทเริ่มมีการกำหนด วันที่ไม่มีประชุม (No meeting day)
ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีนะ
แต่บางที่หรือบางคน ก็ยังประชุมเหมือนเดิม
แต่เพียงแค่ย้ายวัน ไปอัดในวันอื่น ๆ ต่อไป
จะดีไหมละเนี่ย !!
จะเห็นได้ว่า technology นั้นเข้ามาช่วยเยอะมาก ๆ
แต่สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม หรือ culture ขององค์กรด้วยเช่นกัน
