หนึ่งในปัญหาของระบบงานคือ ล่มแต่การล่มอีกหนึ่งรูปแบบคือ ช้าช้า === ล่มซึ่งล้วนส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของระบบทั้งจากผู้ใช้งาน และ business ด้วยดังนั้นสิ่งทีมพัฒนาจะต้องเข้าใจคือ แนวทางในการปรับปรุงระบบให้ทำงานเร็วขึ้นมาดูว่ามีอะไรบ้าง ? ฝั่งคนใช้งาน คงไม่แก้ไขด้วยการเพิ่ม timeout หรอกนะ ?ไม่มีใครเขาทำกัน !!